社員紹介

装置を止めない
患者様に迷惑をかけない

カスタマーサポート

フィールドサービスエンジニア(FSR) Y.H
西日本営業本部 名古屋支店 名古屋第一営業所 技術係 2014年入社 新卒 工学研究科 電子情報系専攻

現在の仕事内容

お客様(病院の検査室など)​でご使用いただいている装置の修理・点検業務を行います。
また、保守契約/点検料金の金額交渉なども実施します。

入社からこれまで

  • 入社~6年目

    愛知県東部の担当

  • 7年目~12年目

    愛知県名古屋市内の担当

  • 13年目~

    名古屋第一営業所係長着任

Q&A

Q. 学生時代に身に着けておくといいスキルを教えてください。

装置触ることが好きであること。流体回路という言葉に抵抗が無いこと。
特別なスキルは不要。会社に入社後にスキルは身に付きます。​

装置を修理する事だけでなく、装置の測定原理など学術的なことから、価格交渉などの営業的なスキルも身に付きます。

Q. 就職活動をしている学生に向けてメッセージをお願いします。

スポンジのように吸収力があると良いです。​

1日のスケジュール

9:00
事務作業
メール確認・訪問準備・電話対応・見積作成など
12:00
出発
施設に向かって訪問。(近隣:30分、遠方:2時間程度の施設あり)
13:00
修理対応
ご施設様での修理訪問(早ければ30分、長いと2時間以上かかることあり)
15:00
修理対応2件目
ご施設様での修理訪問2件目
17:00
帰宅への帰路
修理が完了すると直帰可能